!!! ZUERST LESEN! Guide für Probleme !!!

[Simon]

Hier findest du die häufigsten Probleme und wie du sie lösen kannst!

1. Ich kann die heruntergeladenen Dateien nicht entpacken.

• Nutze bitte die aktuelle Version von WinRAR oder 7Zip zum Entpacken.
• Nutze das richtige Passwort (es gibt keine anderen Passwörter!): serienfans.org oder serienjunkies.org
• Lade den Part neu runter, der das Problem verursacht (Fehlermeldung des Entpack-Propgramms beachten!).
• Nutze keinen "Multi-Hoster" zum Runterladen, sondern lade den betroffenen Part direkt vom Filehoster. Nutzt du einen "Multi-Hoster", gibt es bei uns keinen Support.
• Eröffne bitte ein neues Thema im Bereich SERIEN: Problemmeldungen zu Downloads und melde das Problem: Bitte die genaue Releasebezeichnung, den betroffenen Part und die Fehlermeldung des Entpackprogramms nennen!

2. Eine Datei, die ich herunterladen möchte, ist nicht mehr verfügbar (down/offline).

• Beachte bitte: Unser Pflichthoster ist rapidgator.net, d.h. nur auf diesem Hoster muss alles verfügbar sein. Anfragen nach Reuploads für andere Hoster werden kommentarlos gelöscht.
• Eröffne bitte ein neues Thema im Bereich SERIEN: Problemmeldungen zu Downloads und nenne uns die genaue Staffel (Releasename) und den betroffenen Part.

3. Ich habe Probleme mit dem Bild, dem Ton oder den Untertiteln einer Folge festgestellt, die ich bei euch heruntergeladen habe.

• Stelle bitte sicher, dass dein Abspielgerät alle nötigen Standards unterstützt (z.B. Dolby Vision für eine Datei mit DV im Releasename).
• Teste die Datei bitte mit einem anderen Hardware-Player oder einem aktuellen Software-Player am PC (VLC oder MPC-HC).
• Eröffne bitte ein neues Thema im Bereich SERIEN: Problemmeldungen zu Downloads und nenne uns die genaue Folge, die betroffen ist (Releasename).

4. Ich werde auf https://filecrypt.cc/404.html weitergeleitet. Es erscheint folgende Seite:

• Du findest alle Lösungsmöglichkeiten hier: Klick!
• Benötigst du zusätzliche Hilfe, kannst du ein Thema im Bereich SERIEN: Sonstige Probleme eröffnen.

5. Auf Filecrypt erscheint die Meldung: Achtung: Der Inhaber dieses Ordners hat leider alle Hoster in diesem Container in seinen Einstellungen deaktiviert.

• Du findest die Lösung hier: Klick!
• Benötigst du zusätzliche Hilfe, kannst du ein Thema im Bereich SERIEN: Sonstige Probleme eröffnen.

6. Ich werde auf Filecrypt zu Werbeseiten weitergeleitet und komme daher nicht an die Downloadlinks.

• Nutze bitte uBlock Origin oder uBlock Origin Lite als Werbeblocker.
• Benötigst du zusätzliche Hilfe, kannst du ein Thema im Bereich SERIEN: Sonstige Probleme eröffnen.

7. Der Click'n'Load-Button auf Filecrypt funktioniert nicht.

• Stelle bitte sicher, dass JDownloader läuft und aktuell ist.
• Nutze bitte uBlock Origin oder uBlock Origin Lite als Werbeblocker (keine anderen!).
• Du findest alle Lösungsmöglichkeiten hier: Klick!
• Benötigst du zusätzliche Hilfe, kannst du ein Thema im Bereich SERIEN: Sonstige Probleme eröffnen.